“Nous voyons déjà des signaux très encourageants de rebond… »

Youssef Chraibi CEO Outsourcia Partager sur facebook Partager sur twitter Partager sur linkedin “Nous voyons déjà des signaux très encourageants de rebond avec un retour à la normale pour le dernier trimestre 2020” Acteur incontournable de la Relation client, Outsourcia centre d’appel, est la première entreprise marocaine à avoir annoncé le télétravail de manière définitive. Son Président, M Youssef Chraibi, nous livre […]

Comment SAMSUNG a su renforcer son service client !

Youssef Skalli Directeur du Service Client Samsung au Maroc Partager sur facebook Partager sur twitter Partager sur linkedin Comment SAMSUNG a su renforcer son service client ! Samsung place la satisfaction client en tête de ses priorités. Youssef SKALLI n’est plus à présenter : De par son expérience et son expertise dans le domaine du service […]