Partenaire de la chambre française du commerce et de l’industrie, Élu Service Client de l’Année Maroc a présenté les résultats de l’observatoire des services clients Maroc, lors d’une réunion d’échange, animée par M. Yann Dolleans, directeur associé de Élu Service Client de l’Année Maroc.
On participé à cette réunion, Madame Nadia Haddouchi de Orange Maroc, Madame Najlae Dounia de Carrefour Maroc, et Monsieur Redouane Mabchour de Webhelp Maroc.
Au delà des résultats de l’observatoire, un échange extrêmement instructif sur la relation client, dans tous ses aspects, au Maroc, entre les différents intervenants et l’audience a eu lieu durant plus d’une heure.