Les résultats de Observatoire des services client Maroc 2022 Initié par Élu Service Client de l’année Maroc- en partenariat avec Inspire Research, l’Observatoire du service client 2022 interroge les consommateurs sur leur perception, usages et attentes en matière de service client  Unique étude indépendante du genre réalisée au Maroc, l’Observatoire des Services Clients 2022 a […]

Partager sur facebook Partager sur twitter Partager sur linkedin ESCDA France réunit ses licenciés pour un séminaire exceptionnel ! Les retrouvailles furent internationales en début de mois de juillet dans le sud de la France. L’Élection du Service Client de l’Année a vu ses équipes internationales se réunir pour un séminaire convivial. L’Allemagne, l’Espagne, le […]

La dernière qualification de l’équipe du Maroc en coupe d’Afrique remonte au siècle précédent, en 1998, et l’aventure fut interrompue au 1er tour. Au passage, nous perdîmes 0 à 8 , contre le pays hôte, le Nigéria.

Ghali Kettani Directeur associé de l’Élection du Service Client de l’Année Maroc​ Partager sur facebook Partager sur twitter Partager sur linkedin Interviewé par les Ecos.ma, ghali kettani, expose son point de vue, sur, notamment, « comment renforcer et fidéliser sa customer community ? » Comment sécuriser sa stratégie de fidélisation et de quelle manière une […]

Partager sur facebook Partager sur twitter Partager sur linkedin Réunion | débat à la CFCIM sur les résultat du 5ème observatoire des services clients Maroc​ Partenaire de la chambre française du commerce et de l’industrie, Élu Service Client de l’Année Maroc a présenté les résultats de l’observatoire des services clients Maroc, lors d’une réunion d’échange, […]