LES ACTUALITÉS DE LA RELATION CLIENT
Par Élu Service Client de l’Année Maroc
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BSCM2020-12-06 23:50:592020-12-08 15:49:11Élu Service Client de l'Année fait son show à l’International
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BSCM2020-12-06 23:33:272021-01-19 10:37:09Comment le secteur IT structure son service client et s’adapte. Témoignage d’un des leaders Marocains
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BSCM2020-12-06 23:17:292020-12-09 11:08:53Datas marocaines, nous nous regardons dans le miroir !
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BSCM2020-12-06 23:09:112021-01-19 15:37:48Culture client au Maroc, vous en pensez quoi ?
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BSCM2020-12-06 22:32:472020-12-08 18:16:35BOSCH : Son Customer service Manager nous livre les améliorations permanentes de son service client
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BSCM2020-09-30 11:00:272020-10-02 12:10:58Nos lauréats communiquent
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BSCM2020-09-29 17:19:362020-10-02 12:04:07"A ce stade, le digital a joué un rôle primordial permettant le maintien de cette relation avec nos clients."
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BSCM2020-09-29 16:37:542020-10-06 17:07:51Responsable des canaux digitaux, le « nouveau métier » de la relation client !
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BSCM2020-07-25 18:07:432020-07-29 12:16:15“Nous voyons déjà des signaux très encourageants de rebond..."
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BSCM2020-07-25 17:56:052020-08-03 16:52:07Comment SAMSUNG a su renforcer son service client !
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BSCM2020-07-24 17:21:342020-08-17 12:44:54"Le Service après-vente est avant tout un service individuel. Ce n'est pas une machine!"
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BSCM2020-05-29 13:29:532020-07-27 22:23:03Total communique autour de la relation humaine
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BSCM2020-05-27 19:54:142020-07-25 18:24:40Conseiller commercial face à face : les enjeux d'un métier en pleine crise sanitaire
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BSCM2020-05-26 13:14:512020-07-25 18:25:07Axa Maroc, s'adapte et se réinvente !
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BSCM2020-05-23 18:06:492020-07-25 18:25:33L'AMRC anticipe les évolutions du secteur de la relation client