Inscrivez-vous à notre Newsletter
Et suivez l'actualité de la relation client au Maroc
Agenda de la prochaine édition
03 Février 2025 : Ouverture des inscriptions.
25 Avril 2025 : Clôture des inscriptions.
Mai 2025 : Validation des dossiers de candidature.
Fin Août 2025 : Début de la période des tests mystères.
Mi Novembre 2025 : Fin de la période des tests mystères.
Décembre 2025 : Remise des prix
La 8éme édition en vidéo...
La 8éme édition en vidéo...
COMMENT ÇA MARCHE ?
(20% de la note finale)
(10% de la note finale)
(40% de la note finale)
(20% de la note finale)
(10% de la note finale)
Élu Service client de l'année Maroc a organisé son premier club des lauréats 2024 !
À l’occasion du 1er club des lauréats, organisé le 19 Avril 2024, quelques mois après l’adrénaline du titre, les représentants des entreprises élues nous livrent, cette fois ci, avec le recul nécessaire, leurs retours sur expérience inspirants, leur vision de l’enjeu de l’intelligence artificielle et leur envie de revivre une autre édition !
Retour en vidéo 👉 sur cet évènement unique en son genre, organisé à la CFCIM en partenariat avec INTELCIA !
Merci à notre partenaire Le Site Info.
Vous souhaitez devenir client mystère ?
À L'INTERNATIONAL
L’Élection du Service Client de l’Année est organisée en France depuis 2007. Le concours s’est aussi installé à l’international et est, en Espagne depuis 2011, au Royaume-Uni depuis 2014, en Tunisie depuis 2019 en Allemagne depuis 2021 et 2024 verra l’arrivée de la Suisse et l’Autriche dans la course. Le Maroc, a organisé sa première édition en 2017.