Élu Service Client de l'Année Maroc

Agenda de la 10éme édition

Les inscriptions sont ouvertes du 10 février au 15 mai 2026

Réalisation des évaluations du 24 août au 13 novembre 2026

Décembre 2026 : Remise des prix

L'élection du service client de l'année en 5 étapes

1 Inscrire son entreprise une demande simple et rapide !

2 Tester son service client ou service consommateur.

3 Motiver ses collaborateurs et impliquer toute l’entreprise.

4 Obtenir ses résultats et s’inscrire dans une démarche d’amélioration.

5 Communiquer avec le 1^er signe de valorisation en relation client* auprès des consommateurs !

Élu Service client de l'année Maroc a organisé sa deuxième édition du club des lauréats 2025 !

Le Club des Lauréats 2025, en partenariat avec INTELCIA s’est réuni le 17 Avril à La Chambre Française de Commerce et d’Industrie du Maroc (CFCIM) de Casablanca, rassemblant les entreprises distinguées par Élu Service Client de l’Année Maroc, autour d’un objectif commun : partager, apprendre, progresser ensemble.
Retours d’expérience, bonnes pratiques, benchmarks, innovations, regards croisés avec des experts…
Le Club, c’est un espace d’échanges concrets, connectés au terrain et aux réalités du métier.
À chaque rencontre, un même constat : la relation client évolue vite. Les attentes montent, les outils changent, et l’exigence devient la norme.
Mais les entreprises s’adaptent, innovent, s’inspirent les unes des autres. Et c’est tout le sens de ce club.